Spotlight: MEADORD-Aufenthalt verleiht der Ferienvermietungsbranche ein neues Maß an Kundenbetreuung

Die Reisebranche wurde von der Pandemie hart getroffen. Aber es gibt immer noch einige, die im ganzen Land in Ferienvermietungen bleiben wollen oder müssen. Und diese Verbraucher bevorzugen möglicherweise eine personalisierte Erfahrung, wenn sie ankommen.

Zum Glück ist genau das, was maßgeschneiderte Aufenthalt bietet. Insbesondere bietet der Concierge-Service Lebensmittellieferung, vorgefertigte Abendessen und sogar Urlaubsdienste. Lesen Sie mehr über die Idee und die Reise des Unternehmens im Rampenlicht der kleinen Unternehmen in dieser Woche.

Was das Geschäft macht

Bereitet Ferienvermietungen für Gäste vor.

Gründer und Präsident Kristin Fitzgerald sagte zu Kleinunternehmenstrends, „wir wollen den Stress aus Urlaubsankunft nehmen, indem wir Lebensmittel und Feierlichkeiten in Ferienwohnungen vor der Ankunft der Gäste platzieren.

Business Nische

Bietet einen bequemen Service.

Sagt Fitzgerald, „durch die Sicherung von Partnerschaften mit Top-Ferienvermietungsunternehmen können wir Zugang zu den Einheiten erhalten und uns von vielen anderen Lebensmitteldiensten unterscheiden. Wir haben großartige Zeugnisse erhalten und sichere Urlaubserlebnisse in entfernten Zielen in diesem Jahr.

Nachdem ich einen ähnlichen Service gewünscht hatte.

Erklärt Fitzgerald, „Das Konzept des maßgeschneiderten Aufenthalts kam separat an zwei unserer Gründer. Tera Bennett wollte Geburtstagsballons, Cupcakes und Champagner vor der Ankunft in ihren Airbnb platzieren. Sie verbrachte Stunden damit. Das Telefon, um dies zu erreichen und zu denken: „Wäre es nicht großartig, wenn es einen Service gäbe, der dies getan hat?“

Gleichzeitig kamen Fitzgerald und ihr Ehemann Stephen spät in der Nacht in Paris an. Ich wünschte, es gäbe einen Service, den sie bezahlen könnten, um sie einfacher zu machen. „Gastfreundschaft geht es letztendlich um Menschen. Und ohne an dem gemeinsamen Ziel außergewöhnlicher Gasterlebnisse zusammenzuarbeiten, würden wir nicht so schnell wie im Norden von New Mexico das Wort machen oder Vertrauen aufbauen.>

Start in einem abgelegenen Gebiet von New Mexico.“ Wir konnten ein wunderbares Personal finden, das sich wirklich um Gastfreundschaft kümmert, um vor Ort auszuführen. Ohne sie hätten wir in Produkt und Lieferung leiden können. Gleichzeitig bieten wir auf unserer Website über 6K-Artikel an. Ohne unsere wunderbaren IT-Mitarbeiter hätte dies eher nach 60 aussehen können. Und wir hätten nur sehr begrenzte Angebote gehabt. JPG „>

Größte Herausforderung

Covid-19. “ Aber durch echte Grit und Hoffnung konnten wir uns durchsetzen. Wir blieben über Wasser, indem wir lokal (nicht unser ursprüngliches Geschäftsmodell) geliefert wurden und potenzielle Urlaubsgäste sicherstellten, die aus den benachbarten Staaten fahren würden, dass wir ihnen sicherer helfen könnten. Ein zusätzlicher $ 100.000

Erweitern Sie den Technologie-und Servicebereich. Wir würden auch den Betrieb an mehrere Strandstandorte erweitern, damit mehr Urlauber durch die Dienste des maßgeschneiderten Aufenthalts stressfreie Urlaubsankunft erleben können. /p>

Fitzgerald erklärt:“ Wir treffen uns praktisch jeden Mittwoch und eröffnen normalerweise mit einem lustigen Leckerbissen über die harte Arbeit, ein Startup zu sein und das Treffen mit einem Jubel und Glas Wein zu schließen, um groß und kleine Errungenschaften zu feiern.

Lieblings-Zitat

Reisen-es lässt Sie sprachlos und verwandeln Sie dann in einen Geschichtenerzähler. „? Ibn Battuta

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