Business Integration dient als Schlüsselkatalysator für das Wachstum der heutigen Organisationen und ermöglicht es ihnen, das Kommando über Prozesse, Menschen, Technologie und Daten zu übernehmen und damit das Wachstum und den Wettbewerb zu steigern.
Durch die Integration anderer Geschäftstools in ihre CRM-Systeme können Unternehmen ihre Geschäftsprozesse und-betriebe rationalisieren. Die JB-Musiktherapie hat die Tools von Zoho One zur Integration seiner Operationen genutzt.
Was macht JB Musiktherapie?
In der kanadischen JB-Musiktherapie in Calgary besteht aus einem Team von zertifizierten Musiktherapeuten (MTAs), die mit ihren Kunden zusammenarbeiten, Therapiepläne zusammenarbeiten, um Therapiepläne zu erreichen, um Ziele einschließlich gesteigerter Stimmung, verringerter Stress, Verbesserte Sprache, verstärkter Fokus, fortgeschrittenes Lernen, verringerte Angst und wiedergewonnene Erinnerungen. Das Unternehmen wurde vom zertifizierten Musiktherapeuten Jennifer Buchanan gegründet.
Wir haben ein Team von 21″, erklärte Buchanan. “Jeder Therapeut pendelt den ganzen Tag und die Woche zu einer Vielzahl von Standorten, einschließlich online, um Musiktherapiedienste anzubieten. Wir verkaufen auch Produkte wie Bücher, die erklären, was Musiktherapie ist. Darüber hinaus für diese Produkte und Dienstleistungen i Bieten Sie anderen Gesundheitsunternehmern Coaching an, die ihre Privatpraktiken in der Gemeinde und Präsentationen für Teams und Konferenzen aufbauen. ist und wie Musik die geistige Gesundheit aller verbessern kann.
Alles, was wir tun, dreht sich um Musik”, erklärte Buchanan. “Aber wir zerstreuen diese Informationen auf verschiedene Arten. Als zertifizierte Musiktherapeuten sind wir geschult, um sehr spezifische Techniken mit unseren Kunden anzuwenden, die eine Beziehung herstellen, um ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Was ist ist die geschäftliche Nische?
JB Musiktherapie bezieht sich auf die Privatpraxis und die Nische im Gesundheitswesen.
Ich würde sagen, unsere Nische ist eine Musiktherapie in komplexen Gesundheitsorganisationen, die Personen bedienen, die von unseren Diensten profitieren würden”, sagte Buchanan.
Wie hat das Geschäft angefangen?
Buchanan gründete die JB-Musiktherapie vor 30 Jahren, als sie frisch außerhalb der Universität war.
Ich habe als junger Musiktherapeut seinen Abschluss gemacht, und es gab keine Jobs”, erklärte. “Ich war der 133. Musiktherapeut in Kanada, und die Beschäftigung war knapp.
Die einzige Möglichkeit, diese zielgerichtete Arbeit zu erledigen, bestand darin, meinen eigenen Weg zu schaffen”, sagte sie.
Welche Zoho-Produkte verwenden Sie?
JB Musiktherapie verwendet eine Vielzahl von Zoho-Tools in Verbindung mit CRM, einschließlich Formularen, Kampagnen, Umfrage, Zeichen, Kasse und Fluss. Im Jahr 2023 plant das Unternehmen, auch Projekte zu verwenden.
Alles ist jetzt so integriert”, erklärte Buchanan. “Obwohl [Musiktherapie] im Mittelpunkt unserer Arbeit steht, ist es unser Systemmanagement, das es uns ermöglicht, dies erfolgreich zu tun. Und Zoho gab uns ein Maß an Automatisierung und Systemen, die wir schon lange vermisst hatten.
Größte Siege?
Laut Buchanan, der größte Sieg von JB Music Therapy mit Zoho war die Integration verschiedener Prozesse mit Zoho One-Anwendungen.
Es ist die Tatsache, dass alles integriert ist und Sie zurück in das CRM bringt”, sagte sie. “Genau das brauchten wir. hinzugefügt. “Wir können alle unsere Kampagnen durchführen und die Leute wissen lassen, wann unsere neuen Programme verfügbar sind, damit sie sich für diese Programme über dasselbe System registrieren können. Jetzt fließt alles für uns. Wir machen auch unsere sozialen Medien direkt Durch Zoho-Anwendungen.
Größte Herausforderung?
Bevor Buchanan sich auf Zoho One verließ, suchte sie viel Zeit mit der Suche nach Informationen, was die größte Herausforderung war, die sie mit neuer Software überwinden wollte.
Ich musste suchen, und als Geschäftsinhaber, der sehr beschäftigt ist, ist es wirklich frustrierend, selbst das einfachste zu suchen und nimmt unnötige Zeit in Anspruch”, sagte Buchanan.
Wie hat Zoho geholfen?
Zoho-Anwendungen sparen Buchanan wertvolle Zeit, die sie als Geschäftsinhaber brauchte. Die Tools halfen ihr auch, Aufgaben und Prozesse besser an andere Mitarbeiter zu delegieren und Tools zuzuweisen, damit sie Experten in dieser Domäne werden können, während sie ihr die Aufsicht vermittelt, die sie als Unternehmensleiterin benötigt.
Ich habe einen Mitarbeiter, der unseren sozialen, einen Mitarbeiter, der unsere Kampagnen macht ,” Sie sagte.
Zukünftige Pläne?
Buchanan sagt, dass ihre Zukunftspläne für die Verwendung von Zoho durch die JB-Musiktherapie darin bestehen, das Zoho One-Umfeld weiter zu lernen und ihr Verständnis für alle seine Merkmale zu verbessern.
Jeder dieser Apps ist ziemlich viel geschichtet”, sagte sie. “Ich bin sicher, es gibt in jeder der Apps viel mehr zu lernen. Ich möchte sicherstellen, dass wir immer wieder jeden Aspekt der verschiedenen Apps selbst lernen. Verfügbare Zoho-Integrationsmöglichkeiten.
Ich möchte sicherstellen, dass wir diese Integration maximieren, über die ich Cheerleader bin”, sagte sie.
Der Grund, warum ich das Konzept der Projekte liebe Was wir Covid nennen, ist vorbei und wir können anfangen zu wachsen. Ich freue mich darauf, wie Zoho dazu beitragen wird, unser Wachstum weiter zu verstärken.
