Ups meine Wahl ermöglicht es kleinen Unternehmen, eingehende und ausgehende Sendungen besser zu verfolgen

Ups (NYSE: UPS) ist vielversprechend, um die Kontrolle über die Kontrolle über eingehende und ausgehende Lieferungen mit zweistündigen Schätzungen zu vergrößern. Die neuen UPS My Choice for Business Service wurden speziell für kleine Unternehmen konzipiert.

Small Business Trends haben sich mit Melanie Alavi, dem Direktor für Kundentechnologie-Marketing bei UPS, in Verbindung gesetzt, um mehr zu erfahren.

Ups meine Wahl für das Geschäft ist es, die Geschäftsprozesse von Kleinunternehmen zu verbessern. Sie konzentriert sich auf den Versand und den Empfang und den Kundenservice“, schreibt sie.

Es bietet ein Sichtbarkeitstool, mit dem sie ihre eingehenden und ausgehenden Sendungen besser überwachen und planen können. Der Service hilft ihnen, auf ihre Lieferungen zu reagieren und zu steuern. Auswahl für Business

Es gibt einige wichtige Funktionen wie ein webbasiertes Tracking-Dashboard, das Tag vor und Tag der Lieferbenachrichtigungen ermöglicht. Für die Mehrheit der US-Postcodes wird meine Wahl für das Geschäft innerhalb von zwei Stunden geschätzte Lieferzeiten aufweisen.

Erklärt Alavi das Denken hinter dem neuen Dienst.

Kleinunternehmen sind das Rückgrat unserer Wirtschaft und unterstützen ihre Wachstumstoffe eine starke Wirtschaft“, schreibt sie. „Wir helfen den KMBs, auf wichtige Sichtbarkeitsinformationen zuzugreifen, die ihre Geschäftsprozesse verbessert. UPS hilft ihnen, effizienter zu arbeiten und sich darauf zu konzentrieren, ihr Geschäft auf einem globalen Markt zu wachsen.>

Das neue Produkt ist auch mobilfreundlich. Es gibt einen Selbstregistrierungsprozess, mit dem KMUs, die auf den Eingang und die Versand von Waren und Dienstleistungen geplant und reagiert werden können, überwachen, planen und reagieren. Kleinunternehmer können andere in ihrem Unternehmen Zugang zu sichern. Dies ermöglicht ihnen noch mehr Sichtbarkeit und Kontrolle.

Alavi betont, dass der Service einfach zu errichten ist.

Der Mangel an einfachem Zugriff auf Tracking-Tools war für kleine Unternehmen ein Problem. Mit diesem Online-Registrierungsprozess kann sich der Kunde anmelden, wenn er für sie bequem ist. Es sind keine UPS-Vertriebsmitarbeiter erforderlich.

Das webbasierte Dashboard steigert auch den Kundenservice.

Mit einem kurzen Blick auf das ausgehende Dashboard können Benutzer den genauen Status und den Ort aller Sendungen finden, die zu ihren Kunden geleitet werden“, schreibt sie. „UPS MEINE BEBUSSIONS ERFORDERUNG kann den Benutzern helfen, den Kundendienst zu verbessern, indem sie genauere Lieferzeitpläne bereitstellen. Dadurch können sie den Versandstatus proaktiv überwachen, bevor Kunden anrufen.>Es gibt andere Vorteile für die UPS, die meine Wahl für den Geschäftsdienst hat. Kleinunternehmen können den Inventar und die damit verbundenen Kosten senken. Mit einer verbesserten Inbound-Prognose müssen sie weniger in der Hand bleiben. Ein weiterer Domino-Effekt beinhaltet reduzierte Arbeitskosten auf der Grundlage digitalisierter Inbound-Versandprognosen.

Das Unternehmen hat zukünftige Pläne für den neuen Service. Alavi erklärt.

Im Oktober wird es auch einen neuen Lieferalarm für kommerzielle Standorte bereitstellen. Es wird Unternehmen wissen, wann ein Fahrer innerhalb einer Stunde nach Lieferung und schließlich innerhalb von 15 Minuten liegt.

Kleine Unternehmen können hier mehr über UPS My Choice for Business erfahren.

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