Für Zoho Bigin-Kunden war die Reise im vergangenen Jahr glatter.
Es ist ein Jahr her, seit Zoho, ein globales Technologieunternehmen, Bigin eingeführt hat. Bigin ist ein Pipeline-zentraler CRM für kleine Unternehmen. Innerhalb eines Jahres waren 7.500 Kleinunternehmer im Biginners Club zu Zoho Bigin-Kunden geworden.
Hier sind einige Kategorien, in denen Bigin Geschäftsinhabern hilft: Kontaktmanagement, Anrufe, Aufgaben, Notizen, Angebote, Ereignisse und E-Mails. Alle diese Business Management-Tools befinden sich an einem Ort-Bigin.
CRM sollte einfach sein-es sollte einfach funktionieren”, sagte Yatheesh Raj R, Zoho-Produktmarketing-Lead für Bigin. “Es dauert nur etwa 30 Minuten, um loszulegen.” Ein CRM-System ist wahrscheinlich eines der ersten Dinge, die sie auf ihrer digitalen Transformationsreise suchen “, fügte er hinzu.” Gleichzeitig benötigen sie Lösungen, die von Anfang an direkt funktionieren. Dies war eines unserer wichtigsten Erkenntnisse und hat uns geholfen, Updates zu erstellen, die praktischer sind und sich auf unsere kleinen Unternehmenskunden konzentrieren. Bigin beinhaltet jetzt eine branchenweit erste mobile Pipeline-Ansicht (Patent anhängig). Es gibt auch Aktualisierungen, die die Fähigkeiten von Bigin in Bezug Ihre Bedürfnisse und Erweiterung von Kundenbeziehungen. Weitere Informationen finden Sie in der Neuen.
Reduzierte erforderliche Felder für Kontakte-möchten Sie nur mit Namen, Nummer und E-Mail vereinfachen? Oder möchten Sie eine Adresse einfügen? Sie können die Vorlage anpassen und einrichten, die Sie bevorzugen.
Schnellere sachliche Suche-Sie können nach Namen, Thema, E-Mail-Adresse und mehr nur einen Klick suchen. Sie können eine E-Mail senden oder ein n hinzufügen EW Notiz ohne Aufzeichnungen einzeln besuchen zu müssen.
Phasen-Alle Phasen eines Projekts oder Deals können sofort angezeigt werden, sodass der Benutzer sich auf Aktionen konzentrieren kann, die benötigt werden. Kunden können basierend auf ihren besonderen Bedürfnissen neu ordnen.
Neue Telefoniefunktionen-Benutzer können Anrufe aufzeichnen, Anrufe übertragen oder Anrufe in eine wartende Warteschlange verschieben.
Erweiterbarkeit
Bigins neue Integrationen umfassen MailChimp, Zoho-Bücher, Zoho-Rechnungen, Zoho-Formular, Zoho CRM und Zoho-Websites.
Bigin unterstützt 85 Telefonie-Anbieter von Drittanbietern, öffentliche APIs, einschließlich REST-APIs und Bulk-APIs.
Verbinden Sie mit jeder App Ihrer Wahl Ihrer Wahl über Zapier und Zoho Flow.
Enhanced Mobility
Bigin hat jetzt eine einheitliche Pipeline-Ansicht über Plattformen hinweg. Die meisten CRMs führen zu einer Liste, um eine App auszuwählen. Mit Bigin können alle Plattformen gleichzeitig betrachtet werden. Vertriebsmitarbeiter können direkt von ihrem Smartphone oder über eine exklusive App auf MacOS aus sehen.
Dedizierte macOS-App (Apple hat die dedizierte MacOS-App von Bigin als “die beste Mac-App mit fantastischen Widgets gewählt”)
Hier ist, was ein Kunde über Bigin gesagt hat:
Ich habe Bigin ausprobiert und war gespannt darauf, dass ich meine Kunden und Daten an einem Ort organisieren konnte. Ich habe bereits Jahre damit verbracht, verschiedene Anbieter zusammenzustellen, um die verschiedenen Aspekte meines Geschäfts zu verwalten, aber aber Es war zu überwältigend und teuer. Bigin hat mir viel Zeit und Geld gespart. “-Susan Carpenter, Gründerin der Türmeditation des Lebens
Zoho Bigin-Now und Future
Zoho-Führer sagen, dass Bigin weiterhin Verbesserungen hinzufügen wird, wie z. B. fortschrittliche Workflow-Automatisierung, Unterstützung für mehrere globale Währungen und eine einfache Prozessautomatisierung, die auf kleine Unternehmen zugeschnitten ist.
Kleine und mikrounternehmen wurden von der Pandemie unverhältnismäßig beeinflusst, und wir freuen uns, über 7.500 in diesen schwierigen Zeiten über 7.500 geholfen zu haben. Mit den günstigsten Preisen in der Branche, einer versprochenen Setup Die Zeit unter 30 Minuten und eine extrem niedrige Lernkurve war es, Unternehmen so einfach wie möglich zu machen, mit einem CRM zu beginnen. Wir machen einen großen Schritt in unserer Vision, um die bestmögliche CRM-Erfahrung für unsere zu bieten Kleinunternehmenskunden “, sagt Mani Vembu, Chief Operating Officer von Zoho. “Mobilität ist ein entscheidender Aspekt, der für die meisten SaaS-Anbieter oft ein nachträglicher Gedanke ist. Ich freue mich zu sagen, dass wir einen mobilen Ansatz mit Bigin verfolgt haben. Tausende von Kunden haben unsere einzigartige, branchenweit, einheitliche Pipeline-Sichtweise ausgenutzt.
Preisgestaltung und Verfügbarkeit
Bei 7 US-Dollar/Benutzer/Monat, die jährlich in Rechnung gestellt wird, ist Bigin nicht nur für kleine Unternehmen gebaut, sondern auch für sie. Weitere Informationen finden Sie in Zoho Bigin.
