Lightspeed hat seine neuesten Lightspeed-E-Commerce-Funktionen für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) vorgestellt, die Verkaufsunterstützung für Online-Einkäufe über mehrere Kanäle hinweg bieten. Die neue Funktion wird dazu beitragen, Online-Shopping durch die Einbeziehung von Inventarmanagement-, Liefer-, Marketing-und Berichtstools auf einer Plattform zu fördern.
Lightspeed E-Commerce
Das Angebot enthält Funktionen wie Live-Vorschau, um das Aussehen eines Online-Shops vor dem Live zu testen. Darüber hinaus helfen die Inventar-Tools mit mehreren Standorten den Benutzern dabei, Inventar für alle Online-Standorte anzuzeigen, sodass kein Verkauf verpasst wird. Dies wird dazu beitragen, personalisierte Erlebnisse zu bieten und Online-Einkaufserfahrungen schnell und effizient zu machen.
Omnichannel The Next Frontier
Omnichannel ist nicht mehr ein Muss, es ist ein Muss, und es ist wichtig, dass wir ständig im Einzelhandel innovativ sind , E-Commerce-und Gastfreundschaftsflächen, sodass wir weiterhin Einzelhändler und Restaurants unterstützen können, wenn sie ihr Geschäft digital verändern “, sagt Dax Dassilva, Gründerin und CEO von Lightspeed.
Die Lösung wird in 14 Sprachen unterstützt und funktioniert in mehreren Währungen. Das Lightspeed-Treueprogramm hilft Ihnen dabei, auch ein punktbasiertes Treueprogramm für Stammkunden anzubieten.
Ist außerdem möglich, dass die Integration auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram mit Ihrem Online-Shop möglich ist. Dies ist mit integrierten SEO-Tools ausgestattet, um den Verkehr in Ihren Online-Shop zu bringen.
Das Unternehmen hat auch Verbesserungen seiner Versand-und Lieferservices vorgenommen. Über den Versandbroker-Service können Händler jetzt sofort über Lightspeed-E-Commerce auf die Versandpreise und Etiketten zugreifen. Durch die Abholung am Straßenrand können Kunden aus Komfort und Flexibilität am Straßenrand einkaufen.
Darüber hinaus können Kunden sich dafür entscheiden, Termine mit ihren Lieblingshändlern in einer risikofreien Umgebung zu vereinbaren, um ihre Bestellungen auszuwählen. Kunden haben auch aktuelle Informationen zu ihren Bestellungen über Versandverfolgungscodes.
Der Onboarding-Prozess ist mit einem 24-/-Kundenservice für neue und vorhandene Händler verfügbar. Der grundlegende Starterplan von Lightspeed verfügt über eine Abonnementgebühr von 69 $. Und es enthält Ihre eigenen POS-und Zahlungsfunktionen für Einzelhandel. Der robustere Plan, der in einem monatlichen Abonnement in Höhe von 229 US-Dollar festgelegt ist, wird mit Analytics, einem Loyalty Rewards-Programm ausgestattet, das in Ihre Buchhaltungssoftware und Ihren Online-Shop und andere integriert wird.
Weitere Online-Einkäufe im Post-Lock Down
Da die Weltwirtschaft mit Online-Einkäufen ein neues Paradigma des Geschäfts eintritt. Mit sozialen Distanzierungen und Geschäften haben sich die Verbraucher dem Online-Einkauf gewandt, um Lebensmittel, tägliche Notwendigkeiten und andere Produkte zu kaufen. Lightspeeds jüngstes Angebot ist eine Reaktion auf einen Anstieg der von seinen Einzelhändlern verarbeiteten E-Commerce-Volumes. Allein im April verzeichnete der Anbieter von Cloud Point of Sale (POS) einen Anstieg der E-Commerce-Verarbeitung von seinen Benutzern um 400%.
Seit dem Ausbruch gab es einen Anstieg der Online-Einkäufe, als die Verbraucher online über gesundheitliche Bedenken kauften. Studien zeigen, dass 87% der Amerikaner jetzt online einkaufen, und 64% geben an, dass sie wöchentliche Einkaufsreisen durch Online-Bestellungen ersetzen. Signalisierung eines vielversprechenden Zeichens für Einzelhändler nach der Lockdown.
Nicht nur einkaufen, sondern auch neue Online-Outlets. In derselben Studie haben mehr als die Hälfte (55%) der Amerikaner Artikel online von Websites und Einzelhändlern gekauft, mit denen sie noch nie eingekauft haben. Trotz des erneuten Interesses an E-Commerce scheinen die Verbraucher die Methoden zu bevorzugen, die den stärksten Schutz gegen Betrug und Verluste haben.
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