Um ein kleines Unternehmen auszuführen, müssen Unternehmer unterschiedliche Hüte anziehen und sich mit einer Vielzahl von Geschäftsfunktionen befassen. Dazu gehören beispielsweise Finanzmanagement, Marketing, Vertrieb, Personalmanagement und Produktentwicklung.
Aber Sie müssen auch einen wachsamen Auge auf Trends haben. Sie können die Art und Weise ändern, wie Ihr Unternehmen arbeitet. Infolgedessen können leistungsstarke Markttrends Ihre gesamte Organisation gefährden.
Ist glücklicherweise die Technologie eingetroffen, um die Belastung durch diese Herausforderungen zu erleichtern. Schauen Sie sich diese sieben Trends an, die sich im Jahr 2023 auf kleine Unternehmen auswirken müssen. Sehen Sie sich diese sieben Tools an, um die Herausforderung zu stellen, die jeder Trend darstellt.
2023 Business Challenges
1. Cyberangriffe laufen weiterhin rasend. Allein im Januar 2023 führten Angriffe zu über 1,7 Milliarden Aufzeichnungen, die bei verschiedenen Vorfällen für Datenverletzungen durchgesickert waren.
Hacker zielen jetzt auch an kleine Unternehmen. Infolgedessen reichen die meisten Sicherheitsmaßnahmen für kleine Unternehmen nicht mehr aus. Ein Angriff kann sich also für KMU als verheerend erweisen. Zum Beispiel gehen 60 Prozent der kleinen Unternehmen, die Sicherheitsverletzungen zum Opfer fallen, innerhalb von sechs Monaten das Geschäft.
Wie kann SMBs reagieren: Grund, die Cybersicherheit kürzlich für den Geschäftsgrund enthüllt. Das Unternehmen hat diese Cybersicherheitslösung für kleine Unternehmen zugeschnitten. Grund schützt Workstation und Endpunkte, indem sie Standard-Anti-Malware-und Antivirenfunktionen anbieten. Zum Beispiel verfügt es über Echtzeitschutz und Bedrohungsentfernung. Diese Woche hat das Unternehmen seinen jüngsten Bedrohungsanalysebericht veröffentlicht.
Das neue Tool des Unternehmens bietet Ransomware-Schutz. Dies blockiert Verschlüsselungsversuche aus der erfolgreichen Ausführung. Die Lösung bietet auch Kamera-und Mikrofonschutz, um die Privatsphäre des Benutzers zu bewachen. Diese wesentlichen Fähigkeiten bekämpfen moderne Cyberthreats, denen viele kleine Unternehmen normalerweise ausgesetzt sind.
2. Verbraucher suchen nach Inhalt in sozialen Medien
Kunden suchen ständig nach interessanten Inhalten in sozialen Medien. Geschichten auf Facebook und Instagram gehören heute zu den größten Trends im Social Media-Marketing.
Einzelpersonen und Organisationen verwenden jetzt auch Geschichten bei der Veröffentlichung ihrer Kampagnen und Werbeaktionen und erhöhen ihren Verkehr. In nur zwei Jahren gibt es jetzt ungefähr 500 Millionen Menschen, die Facebook-Geschichten verwenden.
Wie kann SMBs reagieren: Storyboost ist eine App, mit der kleinen Unternehmen hervorragende Geschichten für verschiedene Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram erstellen können. Es enthält über 1.000 Vorlagen, die mit animierten Text, Aufklebern und Filtern angepasst werden können.
Mit diesen Elementen können kleine Unternehmen leicht ansprechende visuelle Erzählungen erstellen, die ihre Marken, Produkte und Dienstleistungen aus ihren mobilen Smartphones bewerben. Die App ist Teil der Boostapps-Suite, die kleinen Unternehmen und Unternehmern hilft, überzeugende Social-Media-Inhalte zu erstellen.
3. Die Stakeholder wollen gebildet werden
Menschen leben jetzt von Informationen, sodass kleine Unternehmen in der Lage sein müssen, ihre Stakeholder effektiv zu informieren, um sie zu engagieren. Potenzielle Kunden recherchieren im Internet, bevor sie Produkte oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Als solche müssen Unternehmen in der Lage sein, Kunden auf engagierte Weise aufzuklären. Intern sollten kleine Unternehmen auch in der Lage sein, Informationen zwischen Management und Mitarbeitern effektiv durch Berichte weiterzugeben, die leicht zu verstehen sind.
Wie kann SMBs reagieren: Mit Piktochart können kleine Unternehmen visuelle Inhalte wie Berichte, Infografiken und Präsentationen unter Verwendung von Vorlagen und einer einfachen Drag & Drop-Schnittstelle erstellen.
Benutzer können interaktive Karten erstellen, die Daten zwischen Regionen und ansprechenden Diagrammen und Grafiken vergleichen, mit denen Ideen besser als einfache Zahlen und Statistiken kommunizieren können.
4. Verteilte Teams erfordern das kollaborative Task-Management
Kleinunternehmen können jetzt dank des Aufstiegs des freiberuflichen weltweiten Aufstiegs auf eine globale Belegschaft nutzen. In den USA übernahmen 35% der Arbeitnehmer 2023 freiberufliche Arbeitsplätze. Niedrigere Lebenshaltungskosten in einigen Regionen ermöglichen es Freiberuflern, ihre Dienste zu erschwinglicheren Preisen zugänglich zu machen.
Infolgedessen können kleine Unternehmen die Verfügbarkeit dieser Fachleute nutzen. Verteilte Teams können jedoch sehr schwierig zu verwalten sein.
Wie kann SMBs reagieren: Todoist ist eine Cloud-basierte Plattform, mit der SMBs den Workflow ihres Teams regulieren, Projekte verwalten und zu Ergebnissen verfolgen können.
Mit Todoist können Manager problemlos Projekte erstellen, Mitgliedern zuweisen und die Fälligkeitstermine festlegen, um sicherzustellen, dass sich jeder im Team auf derselben Seite befindet. Alle Mitglieder des Teams können Dateien problemlos freigeben und die Details eines Projekts innerhalb der Plattform diskutieren. Mitglieder werden auch über bevorstehende Projekte, überfällige Aufgaben und Änderungen des Projekts informiert.
5. Die Menschen wollen mit Vordenker Geschäften
Um eine starke digitale Präsenz aufrechtzuerhalten, sollte für kleine Unternehmen oberste Priorität haben. Dies ist der Fall, wenn es um die Marke des Unternehmens sowie die persönlichen Marken ihrer Führungskräfte geht. Die Kunden von heute möchten mit Unternehmen, die nicht nur attraktive und funktionale Online-Kanäle haben, sondern auch von seriösen und sachkundigen Führungskräften geleitet und verwaltet werden.
Konsumenten legten eine Prämie für Industrie und Vordenker. Sie versuchen festzustellen, ob das Unternehmen, mit dem sie zusammenarbeiten, einen echten Visionär an der Spitze hat. All dies geschieht, bevor sie sich zu einem Kauf verpflichten. Sie sehen dies besonders im B2B-Servicebereich. Infolgedessen basieren Beziehungen auf dem Vertrauen in Nischenkompetenz.
Als solche müssen Unternehmer ihr Fachwissen und ihr Know-how in ihren spezifischen Branchen nutzen, um eine Verbindung mit Käufern herzustellen. Sie benötigen eine Website, auf der Sie für Ihre starke professionelle Marke werben können und die sich für Ihr relevantes Know-how mit überzeugenden Medienerlebnissen auswirkt.
Wie kann SMBs reagieren: Kajabi hilft Unternehmensleitern, mit starken Markenelementen sofort vollgestützte Websites zu erstellen. Die Plattform verfügt über eine einfache Drag & Drop-Oberfläche, mit der Benutzer professionelle Websites ohne vorherige Codierungskenntnisse erstellen können.
Die Plattform unterstützt die Blog-Erstellung und sorgt für die SEO-Optimierung. Infolgedessen können Führungskräfte hilfreiche Inhalte in Online-Kursformaten erstellen und veröffentlichen, die perfekt für die Präsentation von Fachkenntnissen geeignet sind. Integrierte Tools für Landing Pages, automatisierte Cross-Channel-Lead-Pflege und Kontaktmanagement machen es den Führungskräften leicht, ihre persönlichen Marken in selbstqualifizierte Kunden für das Unternehmen zu verwandeln.
6. Kunden erfordern schnelle Antworten auf Anfragen und Bedenken
Kleinunternehmen müssen in der Lage sein, die Möglichkeiten zum Umwandeln in den Umsatz zu maximieren.
Unternehmen haben in der Regel nur fünf Minuten Zeit, um auf Anfragen zu antworten, oder die Chancen, mit einer Aussicht in Kontakt zu treten, sinken drastisch. Aktive Support-Kanäle ermöglichen es Unternehmen, Anfragen sofort zu beantworten und Kunden zu engagieren. Zum Beispiel bietet Live-Chat hier eine hervorragende Option.
Wie kann SMBs reagieren: HappyFox bietet einen Helpdesk-Service und eine Live-Chat-Integration. Diese helfen Unternehmen in verschiedenen Geschäftsfunktionen. Zum Beispiel Kundenunterstützung, Lead-Generierung und Verkauf.
Durch den Service können Kundenunterstützungsteams schnell Anfragen beantworten. Sie klicken einfach aus einer Liste mit vorbereiteten Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs). Das Tool sendet auch automatisierte personalisierte Nachrichten an Kunden. Infolgedessen ermöglicht es noch kleinere Support-Teams, mehr zu tun.
Schlussfolgerung
Kleinunternehmen sollten sich digitalen Tools zuwenden, um gemeinsame geschäftliche Hindernisse zu überwinden. Diese Werkzeuge helfen ihnen, in der heutigen Landschaft wettbewerbsfähig zu sein. Die strategische Einführung innovativer Tools trägt dazu bei, das Geschäft zu wachsen. Es minimiert aber auch die Auswirkungen wachsender Schmerzen. Alle Unternehmen durchlaufen diese Schmerzen. Und alle sind den vorherrschenden Trends ausgesetzt, die sich auf ihre jeweiligen Geschäfte auswirken können.
