Snapchat fügt Gruppenvideo-Chat für 16 Personen hinzu, die eine weitere Möglichkeit hinzufügen, Ihre Kunden zu engagieren

Zwei Jahre nach der Einführung von Video-und Voice-Chat im März 2016 hat Snapchat (NYSE: SNAP) Gruppenvideo-Chat mit bis zu 16 Personen gleichzeitig angekündigt. Alles über 16 Teilnehmer und es wird Voice-Chat mit Unterstützung für bis zu 32 Personen.

Snapchat-Gruppenvideo-Chat

Die Kommunikationsfunktionen Snapchat addiert ihn zunehmend in einen Messaging-Dienst anstelle einer Inhaltsplattform. Und wenn das Unternehmen versucht, nach seinem Börsengang und einem schlecht beratenen Marketing seine Lager zu finden, ist es eine großartige Möglichkeit, seine überwiegend jungen Nutzerbasis mit dem Video-Chat zusammenzubringen, um seine hohen Engagement-Zahlen aufrechtzuerhalten.

Kleine Unternehmen, die von dieser Funktion profitieren möchten, können den Video-Chat verwenden, um mit mehr Kunden für Produkteinführung von Produkten, Marketingkampagnen oder einen besseren Kundenservice zu kommunizieren.

Während es möglicherweise etwas früh dauert, um zu sehen, was es derzeit an Unternehmen liefern kann, kann die neue Gruppen-Chat-Funktion verwendet werden, um das Engagement-Level mit Snapchat-Benutzern noch mehr zu erhöhen. Es ist wichtig zu beachten, dass dies nichts mit Facebook ist, daher müssen Unternehmen in seiner Anwendung kreativer sein.

Die an einem Video-Chat teilnehmen, ist so einfach wie eingeladen zu sein oder Ihr eigenes Ereignis zu erstellen, indem Sie das Video-Symbol auf einem Android-oder iOS-Gerät tippen. Eingeladene Gäste haben die Möglichkeit, mit Objektiven, Video, Sprach-oder Senden von Nachrichten teilzunehmen, die andere während des Gesprächs lesen können.

Gruppenvideo-Chat hat bereits damit begonnen, global auszuarbeiten.

Das Wachstum der Videokommunikation in den sozialen Medien

Das Video wird schnell zur bevorzugten Kommunikationslösung für Benutzer mit Smartphones. Und die Plattformen, die sie verwenden, sind in den meisten Fällen der gleiche Social-Media-Kanal, auf dem sie sich befinden. Durch die Erweiterung der Anzahl der Personen, die teilnehmen können, können diese Kanäle die Engagementzeit erhöhen. Neben dem neuesten Gruppenvideo-Chat von Snapchat begann Facebook Messenger im Dezember 2016 mit seiner Gruppenvideoanruffunktion, wenn auch maximal sechs Teilnehmer.

Instagram ist auf zwei Benutzer beschränkt, aber viele andere Apps erlauben jetzt mehrere Teilnehmer. Dies umfasst Houseparty, Fam, Kik, Sendezeit, Google Hangouts und Skype, um nur wenige zu nennen.

Erreicht Snapchats demografische

Snapchat hat eine Nische mit der gewünschten Altersgruppe von 18 bis 34 Jahren. Und für kleine Unternehmen, die an dieser Bevölkerungsgruppe interessiert sind, ist es eine gute Plattform, um dies zu erreichen.

Obwohl es nicht die gleiche Reichweite wie Facebook oder Instagram hat, hat eine clevere Marketingkampagne auf Snapchat das Potenzial, einen größeren Knall für Ihre Anzeigen-Dollars zu liefern, wenn diese Gruppe Ihre Zielgruppe ist.

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